1. Définitions et Interprétation

Dans les présentes conditions, les termes suivants ont les significations indiquées ci-dessous, sauf indication contraire du contexte :

• « Plateforme » désigne le site web myrioxalep.com ainsi que tous les services et contenus accessibles via ce site.
• « Utilisateur » ou « Vous » désigne toute personne physique ou morale qui accède ou utilise notre plateforme.
• « Services » comprend l'ensemble des formations, ressources pédagogiques, outils et fonctionnalités proposés par myrioxalep.
• « Contenu » englobe tous les textes, images, vidéos, documents, supports de cours et autres matériels disponibles sur la plateforme.
• « Compte » fait référence au profil créé par l'utilisateur pour accéder aux services de myrioxalep.

Ces définitions s'appliquent à l'ensemble du document et permettent d'éviter toute ambiguïté dans l'interprétation des clauses.

2. Inscription et Création de Compte

2.1 Conditions d'Inscription

Pour accéder à certains services de myrioxalep, vous devez créer un compte personnel. Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription. Toute information frauduleuse ou trompeuse peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte.

2.2 Responsabilité du Compte

Vous êtes entièrement responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte. myrioxalep ne peut être tenu responsable de toute perte ou dommage résultant de votre manquement à protéger vos informations de connexion. En cas d'utilisation non autorisée de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement à l'adresse support@myrioxalep.com.

2.3 Âge Minimum

Nos services sont destinés aux personnes âgées d'au moins 18 ans. En créant un compte, vous confirmez que vous avez atteint cet âge minimum et que vous avez la capacité juridique de conclure un contrat contraignant.

3. Utilisation de la Plateforme

3.1 Licence d'Utilisation

myrioxalep vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser la plateforme à des fins personnelles et éducatives. Cette licence ne vous confère aucun droit de propriété sur le contenu ou les services proposés.

3.2 Restrictions d'Utilisation

Vous vous engagez à ne pas utiliser la plateforme de manière abusive. Sont notamment interdits :

• Toute tentative d'accès non autorisé aux systèmes ou réseaux de myrioxalep
• La reproduction, la distribution ou la modification du contenu sans autorisation écrite préalable
• L'utilisation de robots, scrapers ou autres outils automatisés pour extraire des données
• La diffusion de virus, malwares ou tout autre code malveillant
• Le partage de vos identifiants de connexion avec des tiers
• L'utilisation de la plateforme à des fins commerciales sans notre accord explicite
• Toute action visant à perturber le fonctionnement normal de la plateforme

3.3 Contenu Utilisateur

Si vous publiez du contenu sur notre plateforme (commentaires, questions, contributions), vous conservez la propriété de ce contenu mais accordez à myrioxalep une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour l'utiliser, le reproduire et le diffuser dans le cadre de nos services. Vous garantissez que votre contenu ne viole aucun droit de tiers et respecte nos standards communautaires.

4. Propriété Intellectuelle

4.1 Droits de myrioxalep

Tous les éléments de la plateforme, y compris mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, interfaces, codes sources, bases de données, vidéos et supports de cours, sont la propriété exclusive de myrioxalep ou de ses concédants de licence. Ils sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.

4.2 Marques Déposées

Le nom « myrioxalep », le logo et toutes les marques associées sont des marques déposées ou en cours de dépôt. L'utilisation de ces marques sans notre autorisation écrite préalable est strictement interdite.

4.3 Usage Personnel

Le contenu pédagogique accessible via votre compte est destiné à un usage strictement personnel. Toute reproduction, distribution ou revente de nos supports de formation est interdite sans autorisation expresse. Cette restriction vise à protéger la qualité et l'intégrité de nos programmes éducatifs.

5. Services Éducatifs et Programmes de Formation

5.1 Nature des Services

myrioxalep propose des programmes de formation en techniques de vente conçus pour développer les compétences professionnelles des participants. Nos formations sont basées sur des méthodologies éprouvées et l'expertise de formateurs expérimentés. Cependant, nous ne garantissons aucun résultat spécifique en termes d'emploi, de revenus ou de performance commerciale.

5.2 Accès aux Formations

L'accès aux programmes peut être limité dans le temps selon la formule choisie. Les détails spécifiques concernant la durée d'accès sont communiqués lors de l'inscription. myrioxalep s'efforce de maintenir la disponibilité continue des contenus mais peut occasionnellement effectuer des maintenances nécessaires.

5.3 Modifications du Contenu

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou retirer des contenus de formation pour améliorer la qualité pédagogique ou refléter les évolutions du secteur. Ces modifications visent à maintenir la pertinence et l'actualité de nos programmes.

5.4 Calendrier et Disponibilité

Les prochaines sessions de formation en direct sont programmées pour septembre 2025 et février 2026. Les dates exactes et modalités d'inscription seront communiquées six mois à l'avance. L'accès aux contenus enregistrés reste disponible selon les conditions de votre abonnement.

6. Paiements et Facturation

6.1 Tarification

Les tarifs de nos services sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. myrioxalep se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais ces modifications n'affecteront pas les abonnements déjà souscrits jusqu'à leur renouvellement.

6.2 Modalités de Paiement

Les paiements sont traités via des prestataires de services de paiement sécurisés tiers. myrioxalep ne stocke pas directement vos informations de carte bancaire. En effectuant un paiement, vous autorisez myrioxalep ou son prestataire à débiter le montant correspondant.

6.3 Renouvellement Automatique

Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement. Vous serez informé avant chaque renouvellement et aurez la possibilité de désactiver le renouvellement automatique depuis votre compte ou en nous contactant.

6.4 Remboursements

Notre politique de remboursement est détaillée dans un document séparé disponible sur notre site. En général, les demandes de remboursement doivent être formulées dans les 14 jours suivant l'achat pour être éligibles, conformément à la législation française sur la vente à distance.

7. Confidentialité et Protection des Données

7.1 Collecte de Données

myrioxalep collecte et traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable. Les détails complets sur notre traitement des données sont disponibles dans notre Politique de Confidentialité.

7.2 Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour fournir et améliorer nos services, communiquer avec vous, personnaliser votre expérience d'apprentissage et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7.3 Vos Droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@myrioxalep.com.

8. Limitation de Responsabilité

8.1 Services Fournis « En l'État »

La plateforme et les services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». myrioxalep ne garantit pas que les services seront ininterrompus, sans erreur ou exempts de virus. Nous nous efforçons de maintenir un service de qualité mais ne pouvons garantir une disponibilité absolue.

8.2 Résultats Non Garantis

Les programmes de formation visent à développer vos compétences professionnelles, mais myrioxalep ne peut garantir de résultats spécifiques en termes d'emploi, de revenus, de performance commerciale ou de réussite professionnelle. Le succès dépend de nombreux facteurs individuels et contextuels hors de notre contrôle.

8.3 Dommages Indirects

Dans toute la mesure permise par la loi, myrioxalep ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données, d'opportunités commerciales ou de réputation, découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services.

8.4 Plafond de Responsabilité

La responsabilité totale de myrioxalep envers vous pour toute réclamation liée à ces conditions ou à l'utilisation de nos services ne dépassera pas le montant que vous avez effectivement payé à myrioxalep au cours des 12 derniers mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.

9. Résiliation

9.1 Résiliation par l'Utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant à support@myrioxalep.com ou via les paramètres de votre compte. La résiliation prendra effet conformément aux conditions de votre abonnement. Notez que les paiements déjà effectués ne sont généralement pas remboursables sauf disposition contraire de notre politique de remboursement.

9.2 Résiliation par myrioxalep

myrioxalep se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte et votre accès aux services, sans préavis ni responsabilité, si nous estimons raisonnablement que vous avez violé ces conditions d'utilisation, que votre comportement nuit à d'autres utilisateurs, ou pour toute autre raison à notre discrétion raisonnable.

9.3 Effets de la Résiliation

À la résiliation de votre compte, votre droit d'accès aux services cessera immédiatement. Les dispositions de ces conditions qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation (notamment celles relatives à la propriété intellectuelle, aux limitations de responsabilité et au règlement des litiges) resteront en vigueur.

10. Liens Externes et Contenus Tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web tiers ou intégrer du contenu provenant de sources externes. Ces liens et contenus sont fournis uniquement pour votre commodité. myrioxalep n'exerce aucun contrôle sur ces sites ou contenus externes et n'assume aucune responsabilité quant à leur contenu, leur politique de confidentialité ou leurs pratiques.

L'inclusion de tout lien ne signifie pas que myrioxalep approuve ou recommande le site lié. Vous reconnaissez et acceptez que myrioxalep ne soit pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé par l'utilisation de sites ou contenus externes.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité myrioxalep, ses filiales, dirigeants, employés, agents et partenaires contre toute réclamation, demande, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense (y compris les frais d'avocat raisonnables) découlant de :

• Votre utilisation ou mauvaise utilisation de la plateforme
• Votre violation de ces conditions d'utilisation
• Votre violation de tout droit de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle
• Tout contenu que vous publiez ou partagez via la plateforme
• Toute activité frauduleuse ou illégale liée à votre compte

Cette obligation d'indemnisation survivra à la résiliation de votre compte et de votre utilisation des services.

12. Droit Applicable et Juridiction

12.1 Loi Française

Les présentes conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément au droit français, sans égard à ses principes de conflits de lois. Vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux français pour tout litige découlant de ces conditions ou de votre utilisation de la plateforme.

12.2 Résolution Amiable

En cas de désaccord ou de litige concernant l'interprétation ou l'exécution des présentes conditions, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. Vous pouvez nous contacter à support@myrioxalep.com pour tenter de résoudre tout différend.

12.3 Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, myrioxalep adhère à un service de médiation. En cas de litige non résolu, vous avez le droit de recourir gratuitement à ce service de médiation.

13. Dispositions Générales

13.1 Intégralité de l'Accord

Ces conditions d'utilisation, conjointement avec notre Politique de Confidentialité et nos autres politiques référencées, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et myrioxalep concernant l'utilisation de la plateforme et remplacent tous accords antérieurs ou contemporains.

13.2 Modification des Conditions

myrioxalep se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Votre utilisation continue de la plateforme après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

13.3 Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre les objectifs de la disposition originale dans toute la mesure permise par la loi, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

13.4 Renonciation

Le fait pour myrioxalep de ne pas exercer ou faire appliquer un droit ou une disposition de ces conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation doit être faite par écrit et signée par un représentant autorisé de myrioxalep.

13.5 Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces conditions ou vos droits en vertu de celles-ci sans le consentement écrit préalable de myrioxalep. myrioxalep peut librement céder ou transférer ces conditions, notamment dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs.

13.6 Force Majeure

myrioxalep ne sera pas responsable de tout retard ou manquement dans l'exécution de ses obligations en vertu de ces conditions en raison d'événements échappant à son contrôle raisonnable, y compris mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les conflits armés, les grèves, les pannes de systèmes ou les défaillances de fournisseurs tiers.

14. Notifications

Toute notification ou communication requise ou autorisée par ces conditions doit être effectuée par écrit et sera considérée comme dûment remise si elle est envoyée par courrier électronique à l'adresse fournie lors de votre inscription (pour les notifications à vous) ou à support@myrioxalep.com (pour les notifications à myrioxalep).

Les notifications peuvent également être envoyées par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse physique fournie lors de votre inscription ou à notre adresse professionnelle : Pl. du Tertre Saint-Laurent, 49000 Angers, France.

Les notifications électroniques seront considérées comme reçues le jour de leur envoi si envoyées pendant les heures ouvrables, sinon le jour ouvrable suivant.